Maiz egiten diren galderak

Merkataritza-enpresa edo fabrikatzailea zara?

Ekoizpenean urte askotako esperientzia duen fabrikatzaile profesionala gara. Altzairuzko produktu ugari eskain ditzakegu.

Salgaiak garaiz entregatu ditzakezu?

Bai, kalitate goreneko produktuak eskaintzea eta garaiz entregatzea bermatzen dugu. Zintzotasuna da gure enpresaren helburua.

Laginak ematen dituzue? Doakoa da ala aparteko kostua du?

Laginak doan eman dakizkieke bezeroei, baina garraio azkarra bezeroak ordaindu behar du.

Hirugarrenen ikuskapena onartzen al duzu?

Bai, guztiz onartzen dugu.

Nola lor dezaket zure eskaintza oso laster?

Posta elektronikoa eta faxa 3 orduko epean egiaztatuko dira, eta WeChat eta WhatsApp bidez ordubeteko epean erantzungo dizute. Mesedez, bidali zure beharrak eta ahalik eta azkarren ezarriko dizugu prezio onena.

Zein da zure enpresaren garapen historia?

2012an sortua, Royal Steel Group Tianjin-en (Txina) egoitza duen goi-mailako teknologiako enpresa bat da.
- 2021: Agentzia bulegoak ezarri ziren Ekuadorren, Mexikon, Guatemalan eta Dubain.
- 2023–2024: ROYAL STEEL GROUP USA LLC (Georgia) eta ROYAL GUATEMALA SA ireki ziren.
- 2026: ROYAL LO. MEXICO abiarazi eta lankidetza estrategikoa sinatu Costa Rican.
15 urte baino gehiagoko esperientziarekin, mundu osoko 200 herrialde baino gehiagori eman diegu zerbitzua.

Zein da zure sailkapena eta posizioa altzairuaren industrian?

Txinako altzairu esportatzaile nagusia gara eta Amerikako azpiegitura proiektuen hornitzaile nagusia.
- Urteko ekoizpena: 3 milioi tona baino gehiago.
- Hileko esportazioa: 20.000 tona baino gehiago.
- 160 herrialde baino gehiagori zerbitzua eman die.
- Ameriketako datu-zentroetarako, industria-eraikinetarako eta energia-proiektuetarako bazkide garrantzitsua.

Zeintzuk dira zure lehiakide nagusiak, eta zeintzuk dira zure abantailak?

Lehiakide nagusiak:
- Nazioarteko taldeak: Nucor, ArcelorMittal, Tenaris.
- Txinako esportatzaileak: Beste altzairu estruktural eta hodien hornitzaileak.

Gure abantailak bezero amerikarrentzat:
✅ ASTM/CSA araudiaren betetze osoa (A36, A572 Gr50, A992, A500).
✅ AEBetan oinarritutako taldea eta tokiko inbentarioaren laguntza.
✅ Prezio lehiakorrak (AEBetako errotak baino % 15-25 merkeagoak).
✅ Zerbitzu integrala: Diseinua → ekoizpena → ikuskapena → entrega.
✅ Amerikako proiektuen kasu frogatuak: AEB, Mexiko, Guatemala, Costa Rica, Ekuador.

Zein herrialde eta eskualdetara esportatu duzu?

200 herrialde baino gehiagotara esportatu dugu, eta presentzia handia dugu honako hauetan:
- Ipar Amerika: AEB, Kanada, Mexiko.
- Erdialdeko Amerika: Guatemala, Costa Rica, Panama, Honduras.
- Hego Amerika: Ekuador, Kolonbia, Peru, Txile, Brasil.
- Ekialde Hurbila, Hego-ekialdeko Asia, Afrika eta Europa ere bai.

Zure produktuek kostu-errendimendu abantailak dituzte? Zeintzuk dira?

Bai, balio bikaina eskaintzen diogu Amerikako merkatuari:
- Fabrika zuzeneko prezioa: bitartekaririk gabe, AEBetako bertako hornitzaileak baino % 15-25 merkeagoa.
- Erresistentzia handia eta material gutxiago: ASTM A572 Gr50-k altzairuaren erabilera % 10-15 murrizten du.
- Iraunkortasun luzea: 25 urte baino gehiagoko korrosioaren aurkako galbanizatua (HDG).
- Logistika txikiagoa: AEB/Guatemala/Mexiko biltegiek salgaien garraioa eta entrega-epea aurrezten dituzte.

Zerk bereizten ditu zure produktuak parekoekin alderatuta?

- Ameriketan zentratutako I+G: Produktu guztiak ASTM/CSA estandarretarako optimizatuta.
- Ikuskapen ultra-zorrotza: SGS/BV/TUV + fabrikako ikuskapen bikoitza.
- Datu-zentroen espezializazioa: 6.000 tona baino gehiago hornitu dira Malaysiako eta AEBetako datu-zentroetarako.
- Altzairuzko irtenbide giltza eskura: marrazkietatik instalazio-gidalerroetaraino.
- Tokiko laguntza sendoa: Bulegoak AEBn, Guatemalan eta Mexikon.

Zein ziurtagiri dituzu?

- ISO 9001 (Kalitate Kudeaketa).
- ISO 14001 (Ingurumena).
- AAA Kreditu Enpresa.
- ASTM, CSA, SIRIM, MS 146.
- Hirugarrenen ikuskapena: SGS, BV, TUV.

Nola bermatzen duzu produktuaren kalitatea?

1. Lehengaien kontrola: MTC ziurtagiriak dituzten errota-iturri kualifikatuak soilik.
2. Prozesuko ikuskapena: Dimentsioen egiaztapena, zuzentasuna, lautasuna, soldadura proba.
3. Azken ikuskapena: SGS/BV/TUV hirugarrenen ikuskapena, aukerakoa.
4. Korrosioaren aurkako proba: HDG estalduraren lodiera eta gatz-ihinztaduraren proba.
5. Trazabilitate osoa: Txostenekin jarrai daiteke lote bakoitza.

Gutxieneko MOQ bat duzue? Zein da gutxieneko eskaera kopurua?

Bai.
- MOQ: 2 tona (tamaina estandarrak).
- Neurrira egindako neurriak: 5 tona.
- Proiektu handiak: Ez dago goiko mugarik; 1.000-10.000 tona baino gehiago kudeatzen ditugu.

Zein da zure ohiko entrega-epea?

- Ohiko stocka: 7–15 egun.
- Neurrira egindako ekoizpena: 20–30 egun.
- Eskaera handiak (1.000 tona baino gehiago): 30–45 egun.
- Bide azkarra: Amerikako premiazko proiektuetarako eskuragarri.

Zer salmenta osteko zerbitzua eskaintzen duzue? Atzerriko bulegoak edo biltegiak dituzue?

Salmenta ostekoa:
- Amerikako bezeroentzako 24/7 ingelesezko laguntza.
- Instalazio gidak eta marrazki teknikoak.
- Kalitate arazoengatik ordezkapen bermea.
- Ordezko piezen hornidura.

Atzerriko bulegoak eta biltegiak:
- ✅ ROYAL STEEL GROUP USA LLC (Georgia, AEB) – bulegoa + biltegia.
- ✅ ROYAL GUATEMALA SA (Guatemala Hiria) – bulegoa + biltegia.
- ✅ ROYAL LO. MEXICO (Mexiko) – bulegoa.
- Agentzia bulegoak Ekuadorren, Kolonbian eta Panaman.

ALTZAIRUZKO XAFLA-PILA

Zein altzairuzko xafla-pilak eman ditzakezu?

Bezeroaren beharren arabera, mota desberdinetako (Z motako altzairuzko xafla-pilak, U motako altzairuzko xafla-pilak, etab.) bero-laminatutako eta hotzean laminatutako altzairuzko xafla-pilak eskain ditzakegu.

Zerbitzu pertsonalizatuak eman ditzakezu?

Bai, zure benetako beharren arabera egokitu dezakegu plana, eta erreferentzia gisa materialaren kostua kalkula dezakegu.

Zein altzairuzko xafla-pilak hotzean eman ditzakezu?

Altzairuzko xafla-pil hotzean laminatu modelo guztiak izan ditzakegu, eta prezioa abantailagarriagoa da altzairuzko xafla-pil beroan laminatu baino.

Zer Z motako altzairuzko xafla-pilak eman ditzakezu?

Altzairuzko xafla-pilen modelo guztiak eskain diezazkizugukegu, hala nola Z18-700, Z20-700, Z22-700, Z24-700, Z26-700, etab. Beroan laminatutako Z altzairuzko produktu batzuk monopolizatuta daudenez, behar izanez gero, dagokion hotzean laminatutako produktu-eredua aurkez diezazukegu ordezko gisa.

Zein dira hotzean laminatutako altzairuzko xafla-pilaren eta beroan laminatutako altzairuzko xafla-pilaren arteko desberdintasunak?

Altzairuzko xafla hotzean laminatu eta bero laminatuko xafla pila prozesu desberdinen bidez fabrikatzen dira, eta haien arteko desberdintasunak batez ere alderdi hauetan islatzen dira:

Fabrikazio prozesua: Altzairuzko xafla-pilak hotzean laminatzeko prozesuaren bidez prozesatzen dira giro-tenperaturan, eta beroan laminatutako xafla-pilak, berriz, tenperatura altuan laminatzeko prozesuaren bidez prozesatzen dira.

Kristal-egitura: Fabrikazio-prozesu desberdina dela eta, altzairuzko xafla-pil hotzean laminatuak ale fineko egitura nahiko uniformea ​​du, eta beroan laminatutako xafla-pil beroak, berriz, ale lodiko egitura nahiko handia du.

Ezaugarri fisikoak: altzairuzko xafla-piloi hotzez laminatuek erresistentzia eta gogortasun handia izaten dute normalean, eta altzairuzko xafla-piloi beroz laminatuek, berriz, plastikotasun eta gogortasun ona.

Gainazalaren kalitatea: Fabrikazio-prozesu desberdina dela eta, altzairuzko xafla-pil hotzean laminatutako gainazalaren kalitatea hobea izan ohi da, baina beroan laminatutako altzairuzko xafla-pil gainazalak oxido-geruza edo azal-efektu jakin bat izan dezake.

ALTZAIRUZKO EGITURA

Diseinu zerbitzuak eman ditzaket?

Noski, diseinu saila profesional bat dago, bezeroei kalitate handiko prozesatzeko zerbitzu pertsonalizatuak eskaintzeko konpromisoa duena. Altzairuzko egitura tailerraren diseinua barne, bezeroen ebaketa, soldadura, zulaketa, tolestura, pintura eta bestelako beharrak asetzeko deskribatutako 3Dko ingeniaritza-prozesamenduko marrazki mota guztiak, bezeroei ingeniaritza eta proiektuak azkarrago entregatzen laguntzeko. Pieza sinpleak edo pertsonalizazio konplexuak izan, marrazkien eskakizunen arabera kalitate handiko zerbitzu integratu pertsonalizatuak eskain ditzakegu.

Zein dira marka nazionalaren eta atzerriko markaren arteko desberdintasunak?

Estandar nazionalak puntu bat dauka, prezioak eta entrega-epeak abantailak dituzte atzerriko estandarrarekiko, eta entrega-epea normalean 7-15 lanegunekoa da. Noski, atzerriko estandar produktuak behar badituzu, guk ere eman diezazkizugukegu.

Osagarri produktuak eman ditzaket?

Noski, zerbitzu integrala eskain diezazukegu, bezeroen behar pertsonalizatuen arabera produktuak eskain ditzan.

Zein zerbitzu daude eskuragarri zure instalaziorako?

Barkatu, ezin dugu etxez etxeko instalazio zerbitzua eman, baina doako instalazio gida eskaintzen dugu online, eta ingeniari profesionalek banakako instalazio gida zerbitzua eskainiko dizute online.

Garraioari buruz

Munduko itsas garraio konpainia nagusiekin lankidetza sendoa ezarri dugu. Aldi berean, autokudeatutako garraio enpresaren plataforman oinarrituta, baliabideak integratzen ditugu industrian liderra den logistika zerbitzu kate eraginkor bat eraikitzeko eta etxeko bezeroen kezkak konpontzeko.

STRUT C KANAL

G: Zein da eman dezakezun produktuaren luzera?

Gure ohiko luzera 3-6 metrokoa da. Laburrago bat behar baduzu, doako mozketa zerbitzua eskain dezakegu mozketa gainazal garbia bermatzeko.

Zein da eman daitekeen zink geruzaren lodiera?

Bi prozesu eskain ditzakegu: galvanizazioa eta zink beroa. Zink galbanizazioaren lodiera normalean 8 eta 25 mikrakoa da, eta galbanizazio beroaren lodiera 80g/m2 eta 120g/m2 artekoa, bezeroaren beharren arabera.

Osagarriak eman ditzakezu?

Noski, bezeroen beharren arabera osagarri egokiak eman ditzakegu, hala nola aingura-torlojuak, zutabe-hodiak, neurketa-hodiak, euskarri-hodi inklinatuak, konexioak, torlojuak, azkoinak eta junturak, etab.

KANPOKO ESTANDAR ATALA

Zein dira eman daitezkeen kanpoko profil estandarrak?

Amerikako eta Europako estandarrak bezalako ohiko estandar profilak eskain ditzakegu, hala nola W brida, IPE / IPN, HEA / HEB, UPN, etab.

Zein da hasierako eskaera kopurua?

Atzerriko profil estandarretarako, gure hasierako kantitatea 50 tona da.

Nola bermatu produktuaren erresistentzia, etekin-indarra eta beste parametro batzuk?

Bezeroak eskatutako ereduaren arabera egingo diogu MTC bezeroari.